市婦幼保健院門診（zhěn）開展“微笑服務，規範服務用語”活動

　　為進一步強（qiáng）化醫務人員的服（fú）務意識，改善（shàn）服務態度，規範門診工（gōng）作人員服務行為，全麵提高醫務人員的綜合（hé）素質，真正（zhèng）為病人提供安（ān）全、高效、優質服務，市婦幼保健院門診在2010年度開展“微笑（xiào）服務（wù），規範服務（wù）用語”活動。門（mén）診部為此特定了活動實施方案和（hé）實施細則，召開了門診全體工作人員動員會（huì），全（quán）力推進此（cǐ）項活動的開展。