門診部表彰09年（nián）度“三個零”活動先進集體、先（xiān）進個人

　　09年，門診部為強化醫療安全意識，規範門診工作人員的服務行為，培養愛崗敬業的精神，為病人提供安全、高（gāo）效、優質服務為目（mù）的，在全（quán）門診範圍內掀（xiān）起（qǐ）開展“三個零”（即：醫療質量零缺陷、醫患關係（xì）零距離、醫（yī）療服務零投訴），以（yǐ）進一步提升醫院窗口服務質量，創建人（rén）民滿意科室，爭（zhēng）做人民滿意醫務工作者活動。

　　根據活動（dòng）實（shí）施計劃及實施細則要求，通過發放調查（chá）表、門診部巡查記錄、不定期檢查、科內推（tuī）薦、綜合評定等方式，評（píng）選出09年度全門診先進集（jí）體2個，先進個人7名（míng），結果如下：

　　先進集體：病（bìng）理科、門診化驗室（shì）

　　先進個人：劉中朝、劉翠（cuì）雲、孫克傳（chuán）、李青梅、王惠美、田新生、樊凡

　　望全院職工（gōng）要以他們為榜樣，用優質（zhì）的服務，精湛的（de）醫（yī）術，全心全意為廣大患者服務（wù）。進一步發揚我院以病人為中（zhōng）心的（de）宗旨，再接再厲，樹立三級甲等婦幼保健院的嶄新形象。