市婦（fù）幼保健院開展“54321，安全伴（bàn）你行（háng）”活動

    根據市衛生局和（hé）婦幼保（bǎo）健（jiàn）院（yuàn）《關於開展創建人民滿（mǎn）意科室等活動的通知》精神，為推動“醫院管理年”的深入開展，經研究（jiū）決定，在全院護理人員中開展“5432l，安全伴你行’’活動。具體活動時間：2007年7月～2008年6月， “54321”的具體內容：5個零：護患之間（jiān）“零距離"、護理服務“零缺陷”、各項治療“零風險"、患者心理“零負擔”、護理工作“零投訴’’；4要求：要求護理人員服務要全方位無（wú）縫隙、要求（qiú）護理（lǐ）人員要增強安（ān）全意（yì）識、要求護理人員（yuán）要尊重和保護病（bìng）人的權益、要求（qiú）護理人員要容忍病人的誤解：3有3無：要求有稱謂、有問候、有致謝，杜絕無語言、無（wú）稱謂、無表情；2主動（dòng）：主（zhǔ）動服務、主（zhǔ）動追蹤（zōng）；1落實：落實首護負責製（zhì）。各科（kē）室護理人（rén）員根據本活動（dòng）要求，認真（zhēn）組織學習其內容和（hé）標（biāo）準，積極開展實施，切實讓病人感到91成人网站的優（yōu）質護理服務，做到病人滿意、臨床滿（mǎn）意、社會（huì）滿意。