悉心聽民聲 真誠（chéng）納民意——產科病區病(陪)人座談會

　　近日，行風辦組織召開三次產科病區病(陪)人專題座談（tán）會，會議由我院紀委書記馬誌娟主持，院長助理張雪梅、病（bìng）區主任、護士長、行風辦、相關職（zhí）能科室負責人及70餘位病陪（péi）人代表參會。

　　馬誌娟（juān）書記首先代表醫（yī）院向各位病陪人（rén）對醫院技（jì）術服（fú）務的信任和（hé）支持表示感謝。並介紹了召開病陪人座談會的目的，同時邀請患陪人員對在（zài）我院的就醫（yī）感受（shòu）多提寶（bǎo）貴意見。

　　病（bìng）友們（men）對（duì）我院的醫療技術水（shuǐ）平（píng）、醫療質量、醫德醫風等方麵給予了高（gāo）度讚賞和充分肯定，同（tóng）時，也就醫院床位緊張、門（mén）診（zhěn）就（jiù）診人員多等候時間長、衛（wèi）生狀況、病（bìng）房設施等問題提出了（le）合理化建（jiàn）議。並（bìng）表示（shì）醫院開展座談會式工休會，傾聽廣（guǎng）大病友的心（xīn）聲，不（bú）僅促進（jìn）醫患之間的溝通，也增強了（le）大家對醫院的信（xìn）任感。會後，張雪梅院長對護士長（zhǎng）在入院宣教、產後指導等方麵提出（chū）要求。行（háng）風辦工作人員為對醫院的發（fā）展出謀劃策（cè）的病友們，送（sòng）上禮品，以示（shì）謝意。

　　馬誌娟書記表示，患者合理化建議和意見（jiàn）是醫院管理改（gǎi）進的方向，也是醫院管理成效的鏡子。並責成行（háng）風辦就反映的問題和提（tí）出的建議進行認真（zhēn）梳理、歸類，反饋至（zhì）相關科室，積極改善落實，持續改進醫（yī）

　　療服務質量，構建和諧醫（yī）患關係。

　　(行風（fēng）辦、院辦公室)