工休座談架起（qǐ）醫患溝通愛心橋——婦科病（bìng）區病陪人座談（tán）會效果（guǒ）好（hǎo）

　　為加強行風建設，提升（shēng）服務（wù）能力，改善群眾看病就醫感（gǎn）受，我院利用三個下午的時間組（zǔ）織召開二、三、十三、十四、十五（wǔ）、十六病區的醫患（huàn）工休座談（tán）會。座談會由紀委書記馬誌娟主持，醫教科、護理部、總務科、醫保辦（bàn）、行（háng）風辦等職能部門的同誌參加。

　　會上，馬（mǎ）誌娟書記介紹了醫院的概況及我院在改善醫療（liáo）服務的新舉措，並（bìng）對（duì）各位（wèi）患陪人員對醫院的信任和支持表示衷心的感謝，同時（shí）真誠的邀請患陪人員對在我院（yuàn）的就醫感受提寶（bǎo）貴意見建議。

　　座談會在和諧、融洽的氛圍中進行。結合自己或家人的住院感受，52位患者及家屬暢所欲（yù）言，對我院的基礎管理、醫療技術、服（fú）務質量、醫德醫風（fēng）等方（fāng）麵給予了高度評價（jià），尤其是對廣大醫護人員的辛勤工作、無私奉獻、高度負責的職業精神表達了由衷感謝。同時，大家對我院的基礎（chǔ）設施、環境衛生、飲食服務、洗（xǐ）澡熱水供應不足、超聲檢查排隊長（zhǎng）、停車費用、社保農保轉診及（jí）宣傳推廣等方麵也提（tí）出了23條意見和建議。醫教科夏主任就稽（jī）留流產、正確認識產前篩查等幾個方麵做了仔細的講解;護理部張（zhāng）主任（rèn）強調，在全麵推行優質護理示範病（bìng）區活動中，要大力倡導細節服務，使護（hù）理工作更（gèng）加細致，更加（jiā）貼近病（bìng）人;醫保辦薑科長就社保（bǎo）、農保、外地轉診等相關問題給予了答（dá）疑（yí）解惑;總務科劉科長表示，後勤任務繁雜沉重，觸及麵廣，影響範疇大（dà），對後勤（qín）各項保障實行24小時統一調度，滿足臨床一線的需求（qiú）。

　　參會的科主任、護士長紛紛表示，病員及家屬的（de）高度評價有著重（chóng）要意義，將激勵著91成人网站在工作中再（zài）接再（zài）勵，帶領科室全體員工更好（hǎo）的服務病人。

　　會後（hòu），馬書記責成行風辦，就反映的問題和提出的建議進行認真梳理、歸類，為持續改進（jìn）工作提供依據。並將整理的問題反饋至相關科室，組織人員進行督查，共同抓好整改，使醫患溝通更加暢通，醫（yī）患關係更加（jiā）和諧，用實際行（háng）動提升患者滿（mǎn）意（yì）度。

　　(行風辦、院辦公室)