病區發倡議,投身“細節服務”活(huó)動(dòng)
——市婦幼保健院深入開(kāi)展“構建和(hé)諧醫患(huàn)關係——從細節做起”活動
日(rì)前,市婦幼保健院九(jiǔ)病區全體醫護人員聯名發起倡議,呼籲全院人員投身“構建和諧醫(yī)患關係——從細節(jiē)做起”的活動,提出用“進一步美化服(fú)務環境(jìng)、改善服務條件、優(yōu)化服務流程、提升服務功能、創新保健院(yuàn)護(hù)理服務品牌”落(luò)實細節服務,讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿(mǎn)意!
倡(chàng)議書言辭懇切,號召堅持“以(yǐ)病人為中心”,落實百姓就(jiù)醫“零障礙”,號(hào)召樹立“細節決(jué)定成敗、主動(dòng)服務、讓細節感動(dòng)患者”的(de)理念,進一步改(gǎi)善護(hù)理(lǐ)服務,規範護(hù)理行為,提高服務質量。
全院醫護人員領會細節(jiē)服(fú)務的重要性,以細致入微的(de)服務傳承“關愛婦幼,嗬護(hù)健康”的服務宗旨,用(yòng)“親與愛”溫(wēn)暖生命的花開、用“善與美”點綴人間的美麗、用“奉與獻”書寫護理的崇高,不斷推進促進醫患、護(hù)患關係和諧發展。
(行風辦、院辦公室)