分時段預約診療工（gōng）作製度

　　一、為提高（gāo）門診服務質量（liàng），保障患者利（lì）益及預（yù）約掛（guà）號（hào）的順利開展，門診出診醫師不得隨意停（tíng）診、換診，若特殊（shū）原因停診、換（huàn）診，至少提前3天告知門診（zhěn）部。

　　二、預約成功者，係（xì）統會自動生成預約訂單，並在30分鍾內以短（duǎn）信方式與患（huàn）者進行信（xìn）息確認；若醫師因故臨時停診，係統會發送停診信息告知預約者。

　　三、初診或複診病人均（jun1）可通（tōng）過以下方式進（jìn）行預約：（1）電話預（yù）約：0516-83909191；（2）現場預約：門診一站式服務台；（3）網絡預（yù）約：登錄（lù）www.lnspermbank.com點擊預約掛號。（4）微信預約、(5)手機APP預約。電話及現場預約時間為周一至周五正（zhèng）常工作時間，其（qí）它預約24小時開通。

　　四、預約掛號可（kě）提前1～7天預約，預約截止時間為就診前日17:00時。

　　五、專家門診、普通門診、專病門診、特需門診均實行（háng）分時段預約掛號。

　　六、預約掛（guà）號實行患者實名製。就診信息與預約信（xìn）息應一致，否則不能按預約就診。

　　七（qī）、預約成功者就診（zhěn）當天繳納（nà）掛號費，按具（jù）體預約時（shí）間提前15分鍾到分診處報到候診。

　　八（bā）、預（yù）約成（chéng）功（gōng）後，因故（gù）不能就診者，應在就診前日（rì）17:00時前（qián）取消預約。

　　九、針對預（yù）約時間已到未到達，也未（wèi）取消預約的患（huàn）者，將視為違約。三個月內累計違約三次將被列（liè）入違約名單，需來院進行（háng）解約，否則無法享受（shòu）預約掛號服務。

　　十、本製度自2018年5月1日起執行。