改善護理（lǐ）服務 展現人文關懷 | 診（zhěn）前移動式宣教--讓（ràng）候診更有意義

　　在醫療服（fú）務的廣闊領域，人文（wén）關懷不僅是提升患者滿意（yì）度的關鍵，更是醫療質量的重要體（tǐ）現。生（shēng）殖醫學科患者多數承（chéng）受著來自（zì）經濟、心理（lǐ）等各方麵的（de）壓力，加上對相關知識不了解，在候診期（qī）間極易緊張焦慮（lǜ）。為進一步深化（huà）科室服務內（nèi）涵，拓展服務形式（shì），堅持“為患者營造溫馨、舒適的（de）就醫環境，讓（ràng）患者就診時如歸家般（bān）溫（wēn）暖”的服（fú）務宗旨，科室積極收集患者及家屬建議，開展多種形式（shì）的診前移動式宣教。

　　宣教視頻（pín） 守護就（jiù）醫

　　候診區移動式電視循環播放宣教視頻，內容（róng）包括助孕（yùn）專科疾病以（yǐ）及就診流程、備孕注意事項、醫保費用等知（zhī）識，讓患者在就（jiù）診前就能（néng）對（duì）病（bìng）情有一個初步的（de）了解，緩解（jiě）患者緊張焦慮情緒，提升患者就醫體驗感。

　　“小課堂”釋放健康科（kē）普“大能量（liàng）”

　　科室工（gōng）作人員利用患者及家屬的候診時間，為患者及家屬講解助孕（yùn）專科疾病以及就診流程、備孕注（zhù）意事項、醫保費用等知識，在講解過程中增加與患者的互動，將專科知識的科學性、趣（qù）味性融為一體，同時為患者及（jí）家屬（shǔ）答（dá）疑解惑，讓大家在輕鬆的學習氛圍中了解健康知識。

　　強化服務（wù）內涵 用愛溫暖人心

　　候診區設（shè）立“健康宣教、碼（mǎ）上知道”二維碼宣教展板，讓患者等候不無聊，主動掃（sǎo）描二維碼學習疾病專科相關知識及（jí）就診（zhěn）相關流程等知（zhī）識。

　　科室（shì）將始終致力於（yú）服務好每一位就診患者（zhě），始終把恢複患者健康作為最終（zhōng）目標，把提（tí）供良（liáng）好的就醫環境、簡便的（de）就醫（yī）流程和暖心的服務作為不懈的追求。將人文關懷融入到日常工（gōng）作的每一個環節，讓患者在接受治療（liáo）的同時（shí），也能感受到來自醫護人員的關愛（ài）與尊重，為（wéi）患者營造更暖心、更舒心的就（jiù）醫體驗（yàn）。

　　生殖醫學科

　　生殖醫（yī）學（xué）中心創建於2001年，為江蘇省婦幼（yòu）保健重點學科，徐州市臨床（chuáng）重點專科，擁有生殖醫學與不孕不育門（mén）診（門診樓三層）及（jí）獨（dú）立的人類輔助生殖胚胎實（shí）驗室、胚胎植（zhí）入前遺傳學檢測實驗室（shì）、男科學檢查實驗室及配套場地（本座12層），診（zhěn）療區（qū）域超過1500平方米。常規開展（zhǎn）夫精人工授精、體外受精/單精子卵胞漿（jiāng）顯微（wēi）注射-胚胎冷凍/凍融移植（第一代、第二代試管嬰兒技術）、胚胎植入前遺傳學檢測（第三代試管嬰兒技（jì）術）、精子冷（lěng）凍、胚胎輔助孵化、子宮內膜容受性檢測、電超聲內膜治（zhì）療等先進、特色診療項目。目前已完（wán）成試管嬰（yīng）兒及胚胎移植3萬（wàn）餘周期，有超過1萬名健康新生兒誕生，臨床妊娠率穩定（dìng）在（zài）60%以上，居國內領先水平。

　　專家介紹

柏明珠

生殖醫學科副主（zhǔ）任  醫學博（bó）士

　　徐州市婦幼保健院高層次引（yǐn）進人才，2023年江蘇省“雙創博士”，德國烏爾（ěr）姆大學及弗萊（lái）堡大學附屬（shǔ）醫院生殖內分泌（mì）科研修。中國優生科（kē）學協會生殖醫學與生殖倫理學分會委員；海峽兩岸醫藥衛生交流協會遺傳與生殖專業委員會委員；江蘇省生殖免疫專委會（huì）委員；江蘇省婦幼健康研究會婦幼健康科普工作委員會委員；江蘇省婦幼保健協（xié）會輔（fǔ）助生殖監測與評（píng）估分會第二屆委（wěi）員（yuán）會委員；江蘇（sū）省發育生物學（xué）學會生殖專（zhuān）業委員會（huì）委員（yuán）；江蘇省醫學（xué）會生殖醫學分會第三屆（jiè）青委會委員；主持國家自然科學基金項目一項，作為骨幹成員參與國家科技部重（chóng）點專項及國自然等多項課（kè）題；發表SCI及核心期刊論文30餘篇。獲徐州市醫學新技術引進獎多次。

陳（chén）瑜

生殖醫學科副主任

　　2005年畢業於徐州醫科（kē）大學。長期從事婦產科、生殖（zhí）醫學臨床診治工作，對生殖（zhí）內分泌、反複妊娠丟失、女性不（bú）孕的診治等積累了豐富的臨床經驗，熟練掌握（wò）人工授精、體外受精-胚胎移植、多胎妊娠減胎術等各種輔助生殖技術，技術精湛，對婦產科疑難雜症有自己獨到（dào）深（shēn）入的見解。曾多次外出進修學習，掌握了胚胎植入前遺傳學檢測（cè）、遺傳谘（zī）詢等生殖醫學前沿技術。現任徐州市醫師協會生殖（zhí）醫學分會副主（zhǔ）任委員，徐州市醫（yī）學會生殖醫學專（zhuān）業委（wěi）員會主委，徐州市醫（yī）學倫理委員會委員。曾發表相關論（lùn）文（wén）數篇。

　　監（jiān）製丨曹永

　　總編丨馬傳衛

　　副總編丨範玉嬌

　　編審丨劉燕敏

　　審核丨柏明珠

　　供稿丨李微

　　編輯丨張彤