護航醫患（huàn）和（hé）諧——徐州市婦幼保（bǎo）健（jiàn）院開展（zhǎn）“醫療糾紛預防與（yǔ）處理專題培訓”

　　隨著醫療衛生事業（yè）的快速發展和群眾健康意識的不斷提升，醫患關係逐漸成（chéng）為社會關（guān）注的焦點問題之（zhī）一。醫患糾紛不僅（jǐn）關係到患者的切身利益，也直接影響到醫院的診療（liáo）秩（zhì）序和醫護人員正常執業。為（wéi）進一步（bù）營造（zào）安（ān）全有序的醫（yī）療環境，提高醫務人員的醫療風險防（fáng）範意識和醫患糾紛處理能力，近日，徐州市婦幼保健（jiàn）院開（kāi）展了“醫療糾紛預防與處理專題培訓”。

　　此次培訓特別邀請南京市醫學會副秘書（shū）長兼醫（yī）療事故、醫療損壞技術鑒定工作（zuò）辦公室江濤主任，以《當前形勢下的醫療糾紛處理與防範》為主題進行授課。院紀委書記範玉嬌、各臨床及門診科室（shì）負責人、相關醫護人員共同參與了（le）此次培訓。培訓（xùn）由（yóu）醫患關係辦公室（shì）主任鹿啟全主持。

　　紀委書記範玉嬌（jiāo）全程參加了培訓，她表示，希望通（tōng）過這次培訓會讓大家進一步增強醫（yī）護人員的醫療風險防範意識，提高醫護人員日常醫療行為的溝通能（néng）力以及（jí）麵對糾（jiū）紛時的應急處置能力，同時藉由這次培訓，大（dà）家可以深入探討醫患（huàn）糾紛的成因、預防（fáng）措施及解決機製，從而健全醫療（liáo）糾紛調解長效工作機製（zhì），進一步構建和諧醫（yī）患關係。

　　通過本次培訓學習（xí），進一步加深了我（wǒ）院醫務人員對醫療法律（lǜ）法規的理解，同時提（tí）高了對醫療安全隱患風險的防範意識，為今後更好地服務臨床患者，改善患者就醫體驗，起到了積極的促進作用。大家紛紛表示受益匪淺，尤其是婦科、產科等（děng）相關案例給醫務人員敲響警鍾、引以為戒，在以後的工作中要不（bú）斷強化風險意識、協作意識、溝通意識，更加注重醫療各環節的嚴謹性（xìng），規（guī）範病曆書寫，在法律和診療規範的指導下開展醫療業務工作，不斷提高醫療安全（quán）水平（píng），為（wéi）婦女兒童健康保駕護（hù）航。

　　文字：醫（yī）患關係辦公室

　　編輯：李鍾彧

　　審核：範玉嬌  鹿啟全

　　編審：劉燕敏（mǐn）