近(jìn)日,2020年度全國三級公立醫院績效考核國家檢測考核結果出(chū)爐,我院在婦產醫院類別(bié)列第21位(上升12位),位(wèi)居A等級;同時,國家衛健委辦公廳發布了2021年全國首次開展、3090家婦幼保健機構全(quán)部參與的婦幼保健(jiàn)機構績效考核工作情況通報(bào),我院在249家三級婦幼保健院(yuàn)中,位列第39位,躋身A+等(děng)級。績效考核工作(zuò)交(jiāo)出喜人答卷!
近年(nián)來,我(wǒ)院秉承公立性質,緊緊把控績效(xiào)考核改(gǎi)革導向,通過製度創(chuàng)新、獎懲激勵,充分調動(dòng)資源,實現醫院管理效率(lǜ)、管理效益的不(bú)斷提升。

一是照標施解 持續改進
自國家衛健委(wěi)出(chū)台三級公立醫院績效考核及婦幼保健機構績效考核辦法以來,我院(yuàn)持續精進績效考(kǎo)核改革,將績效考核工(gōng)作下沉到各部門(mén)科室。在第一時間成立以院長為第一責任人的考核領導小組,設立績效考核辦公室。對(duì)照標準、分解任務、開展培訓、完善製度,做到績效(xiào)改革有理可依;將績效考核納入醫院日常管理中,將績效考(kǎo)核數據采集填報落實到科室,指定專(zhuān)人負(fù)責績效考核數據的采集、填報,切實做到工作成果有據可查。

二(èr)是精細管理 跟蹤考評
按照公立醫院(yuàn)改革(gé)要求,不斷推進精細化管理。建立以績效考評為抓手(shǒu),以(yǐ)醫療質量、醫療效率、滿意(yì)服務、持續發展為考核重點的運行機製。
通過績效考核促進職工職業素(sù)養和綜合素質的提升,充分調動職工(gōng)主觀(guān)能動性、科室協作性、管理(lǐ)方法規(guī)範性,將醫院高質量發展(zhǎn)和可持續發展(zhǎn)融為一體。
通(tōng)過規範化門診就診流程、完善服務功能、加強用藥安全指導、不斷改善患者就醫感受,提升患者就醫獲得(dé)感,提升服務質量及服務效率,病人滿意度大幅提(tí)升。2021年,徐州市33家(jiā)出院病人滿意度第三方調查報告中,我院處(chù)於(yú)“特別滿意級別”。

三是以評促建 成(chéng)效凸顯
隨(suí)著績效考核改革進程(chéng)的不斷推進,醫院各項財務指標呈現出更科學有效的(de)形勢。醫院收支結構整體情況較(jiào)好,醫療服務收入占醫療收入(rù)比例(lì)適宜;人員支出占業務(wù)支出比重持(chí)續(xù)上升;資(zī)產負債率維持在較低檔次。有效的績效考核為醫院帶來的一係列科學管(guǎn)理成果,全院醫療服務水平、服務質量(liàng)、運營狀況呈良好趨勢,有力推進了醫院高質量可持續發展。
(文字/張(zhāng)彤 審稿/葛翠華 耿中(zhōng)軍)